การลดต้นทุนโดยรวมของการบริการให้กับธุรกิจ สิ่งนี้จะเกี่ยวข้องกับการลดขอบเขตการกําหนดระดับคุณภาพการกําหนดราคาใหม่การเจรจาต่อรองการปรับโครงสร้างต้นทุนใหม่ การเข้าถึงเศรษฐกิจที่มีต้นทุนต่ํากว่าผ่านการเก็งกําไรที่เรียกว่า "การเก็งกําไรแรงงาน" ที่เกิดจากช่องว่างค่าจ้างระหว่างประเทศอุตสาหกรรมและประเทศกําลังพัฒนา

ทรัพยากรต่างๆ เช่น การลงทุน กําลังคน และโครงสร้างพื้นฐานมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาธุรกิจหลัก ตัวอย่างเช่น องค์กรมักจะจ้างการสนับสนุนด้านไอทีจากภายนอกให้กับบริษัทที่ให้บริการด้านไอทีเฉพาะทาง

เลเวอเรจจากการดําเนินงานเป็นการวัดที่เปรียบเทียบต้นทุนคงที่กับต้นทุนผันแปร การเอาท์ซอร์สเปลี่ยนความสมดุลของอัตราส่วนนี้โดยเสนอการย้ายจากต้นทุนคงที่เป็นต้นทุนผันแปร และทําให้ต้นทุนผันแปรสามารถคาดการณ์ได้มากขึ้น

บรรลุการเปลี่ยนแปลงคุณภาพอย่างมากผ่านการทําสัญญาบริการด้วยข้อตกลงระดับการให้บริการใหม่