HCLSoftware Products

1.HCL BigFix

เป็นแพลตฟอร์มการจัดการอุปกรณ์ปลายทาง (Endpoint) แบบครบวงจรที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยผสานความสามารถของปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (Generative AI: GenAI) ระบบอัตโนมัติ ความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ช่วยปรับกระบวนการค้นหา บริหารจัดการ และแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ปลายทางต่างๆ ทั่วทั้งระบบไอที ไม่ว่าจะเป็นเซิร์ฟเวอร์ แล็ปท็อป อุปกรณ์เคลื่อนที่ และอื่นๆอีกมากมาย โดยมีความสามารถดังนี้

• GenAI virtual assistant ช่วยให้พนักงานสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไอทีได้อย่างอิสระ เช่น การรีเซ็ตรหัสผ่านหรือการติดตั้งซอฟต์แวร์ ช่วยลดการพึ่งพาเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านไอที และเร่งความเร็วในการแก้ไขปัญหา
• Lifecycle Management คือกระบวนการที่ครอบคลุมการจัดการอุปกรณ์ปลายทางตลอดอายุการใช้งาน ตั้งแต่การติดตั้งระบบปฏิบัติการแบบ bare-metal ไปจนถึงการปลดเครื่อง ครอบคลุมการติดตั้ง การกำหนดค่า การติดตั้งแพทช์ของระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชัน รวมถึงการกำหนดการทำงานที่ซ้ำๆ แบบอัตโนมัติและควบคุมเดสก์ท็อปจากระยะไกล
• Vulnerability Management เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจ เนื่องจากการโจมตีทางไซเบอร์สามารถสร้างความเสียหายได้มหาศาลทั้งในด้านเศรษฐกิจและชื่อเสียง การแก้ไขช่องโหว่ที่รวดเร็วตาม MITRE และ CISA ช่วยให้องค์กรสามารถปกป้องโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีจากการโจมตีทางไซเบอร์ได้  โดยความสามารถในการประเมินสถานการณ์ช่องโหว่ จัดลำดับความสำคัญของช่องโหว่ที่สำคัญ และเร่งแก้ไข เป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกในการปกป้องอุปกรณ์ปลายทาง
• Compliance Management คือการบริหารจัดข้อกำหนดด้านปฏิบัติการ (Operational) และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ (Regulatory) โดยบังคับใช้ข้อกำหนดอย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยจัดการปัญหาการกำหนดค่าและการแก้ไขปัญหา
• Inventory Management เป็นความสามารถพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับจัดการซอฟต์แวร์ให้อัพเดทอยู่เสมอ ซึ่งการรู้ว่า Asset อะไรบ้างที่มีอยู่ในระบบ จะช่วยในการวางแผนและการให้บริการด้านไอทีที่มีประสิทธิภาพ
• Multi-platform OS Support รองรับระบบปฏิบัติการทั้งหมดที่ใช้ Windows, Linux, UNIX, macOS, Android, iOS และ iPadOS จากหน้า Console การจัดการเดียว ช่วยลดความซับซ้อนและต้นทุนด้านไอที ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้สามารถปรับใช้นโยบายความปลอดภัยได้อย่างสม่ำเสมอ

2.HCL AppScan

เป็นโซลูชันที่ช่วยตรวจจับช่องโหว่ด้านความปลอดภัยในแอปพลิเคชัน ตั้งแต่ขั้นตอนการพัฒนาไปจนถึงการใช้งานจริง ด้วยการสแกนอัตโนมัติและการวิเคราะห์ความเสี่ยงเชิงลึก ทำให้องค์กรสามารถลดความเสี่ยงด้านไซเบอร์และเพิ่มความมั่นคงของซอฟต์แวร์ได้

3.HCL IT Service Management (ITSM)

เป็นโซลูชันที่ช่วยบริหารจัดการงานบริการด้านไอทีขององค์กร ตั้งแต่การรับแจ้งปัญหา (Incident Management) การจัดการการเปลี่ยนแปลง (Change Management) ไปจนถึงการบำรุงรักษา ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและยกระดับการให้บริการผู้ใช้งานอย่างราบรื่น

Computer Union เป็นผู้แทนจำหน่ายที่มีความเข้าใจและเชี่ยวชาญอย่างลึกซึ้งในการทำการตลาดในประเทศไทย รวมถึงการที่ Computer Union มีเครือข่ายพันธมิตรทางธุรกิจที่น่าเชื่อถือ พร้อมด้วยทีมงานที่มีคุณภาพที่พร้อมบริการทั้งก่อนและหลังการขาย ร่วมกับประสบการณ์ที่มีมายาวนาน ทำให้บริษัทฯ ได้รับการไว้วางใจจากองค์กรใหญ่ ๆ ทั่วประเทศ เชื่อว่าจะทำให้การนำเสนอโซลูชั่นและซอฟต์แวร์ของ HCL สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

เกี่ยวกับบริษัท HCLSoftware

HCLSoftware เป็นแผนกธุรกิจซอฟต์แวร์ของ HCLTech ขับเคลื่อนเศรษฐกิจ Digital+ โดยการพัฒนา ทำการตลาด การขาย และสนับสนุนโซลูชันในสี่ด้านหลักคือ – digital transformation, data and analytics, AI and intelligent automation and enterprise security โดย HCLSoftware ได้ขับเคลื่อนความสำเร็จของลูกค้าผ่านนวัตกรรมผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง สำหรับองค์กรมากกว่า 20,000 แห่ง รวมถึงองค์กรส่วนใหญ่ใน Fortune 100 และเกือบครึ่งหนึ่งของ Fortune 500

เกี่ยวกับบริษัท คอมพิวเตอร์ยูเนี่ยน จำกัด

บริษัท คอมพิวเตอร์ยูเนี่ยน จำกัด เป็นบริษัทในเครือของบริษัท สหยูเนี่ยน จำกัด มหาชน ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี พ.ศ. 2525 โดยคุณดำหริ ดารกานนท์ ซึ่งดำเนินธุรกิจด้วยการนำเสนอโซลูชันและบริการด้านไอทีแบบครบวงจร “Total IT Solution Provider” มากว่า 40 ปี โดยเป็นตัวแทนจำหน่าย ของผลิตภัณฑ์ไอทีชั้นนำของโลกมากมาย ทั้งผลิตภัณฑ์ด้านฮาร์ดแวร์ และซอฟต์แวร์  ที่พร้อมด้วยทีมงานคุณภาพที่พร้อมบริการทั้งก่อนและหลังการขาย ร่วมกับประสบการณ์ที่มีมายาวนาน ทำให้บริษัทฯ ได้รับการไว้วางใจจากองค์กรใหญ่ ๆ ทั่วประเทศ