จัดการต้นทุน Cloud ด้วย IBM Apptio โซลูชัน FinOps ที่ตอบโจทย์องค์กรยุคดิจิทัล 

ปัจจุบันหลายๆ องค์กร เริ่มปรับตัวสู่ระบบ Cloud Computing ดังนั้นการบริหารจัดการต้นทุนกลายเป็นความท้าทายสำคัญที่หลายองค์กรต้องเผชิญ ปัญหาหลักที่พบคือการขาดความโปร่งใสในการติดตามและทำความเข้าใจค่าใช้จ่าย Cloud ที่มีความซับซ้อน ส่งผลให้การควบคุมต้นทุนทำได้อย่างไม่มีประสิทธิภาพ และค่าใช้จ่ายมักเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วโดยไม่สามารถควบคุมได้ 

นอกจากนี้ องค์กรส่วนใหญ่ยังประสบปัญหาในการจัดสรรทรัพยากรที่ไม่เหมาะสม มีการใช้งานทรัพยากรที่เกินความจำเป็นหรือไม่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจ ความยากในการวางแผนงบประมาณก็เป็นอีกหนึ่งความท้าทาย เนื่องจากการคาดการณ์ค่าใช้จ่ายในอนาคตทำได้ยากเพราะความผันผวนของการใช้งานที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาด้วยความท้าทายเหล่านี้ จึงนำมาสู่การพัฒนาแนวคิดใหม่ในการบริหารจัดการต้นทุนที่เรียกว่า FinOps

FinOps คืออะไร 

การบริหารจัดการต้นทุนที่มีประสิทธิภาพในยุคดิจิทัลต้องอาศัยการผสมผสานระหว่างการเงิน การปฏิบัติการ และเทคโนโลยีเข้าด้วยกัน โดยมุ่งเน้นการสร้างความโปร่งใสในการบริหารต้นทุน ทำให้องค์กรสามารถเข้าใจค่าใช้จ่ายทั้งหมดได้อย่างชัดเจน พร้อมทั้งให้ความสำคัญกับการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องผ่านการวิเคราะห์และปรับปรุงการใช้ทรัพยากรอย่างสม่ำเสมอ แนวทางการบริหารจัดการเช่นนี้เรียกว่า FinOps หรือ Financial Operations 

แนวคิด FinOps ยังส่งเสริมการสร้างความรับผิดชอบร่วมกันในองค์กร โดยทุกฝ่ายต้องมีส่วนร่วมในการบริหารต้นทุน และการตัดสินใจต่างๆ จะต้องอยู่บนพื้นฐานของข้อมูลและการวิเคราะห์ที่แม่นยำ ซึ่งจะช่วยให้องค์กรสามารถบริหารค่าใช้จ่ายด้าน Cloud ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น 

เพื่อให้องค์กรสามารถนำแนวคิด FinOps ไปปฏิบัติได้จริงและประสบความสำเร็จ IBM ได้พัฒนาโซลูชันด้านการจัดการต้นทุนและประสิทธิภาพทางธุรกิจอย่าง IBM Apptio เพื่อตอบโจทย์ความท้าทายในการบริหารค่าใช้จ่ายด้าน IT และ Cloud ขององค์กร

IBM Apptio คือแพลตฟอร์มที่ถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์การบริหารต้นทุนด้าน IT และ Cloud โดยเฉพาะ โดยมาพร้อมกับฟีเจอร์ที่ครอบคลุมและทรงพลัง เริ่มจากระบบวิเคราะห์ต้นทุนแบบครบวงจรที่ช่วยให้องค์กรสามารถติดตามและวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายทั้งหมดในระบบ IT ได้อย่างละเอียด ระบบยังรองรับการเชื่อมต่อกับ Cloud Provider รายใหญ่ทั้ง AWS, Azure, และ Google Cloud ทำให้สามารถดึงข้อมูลค่าใช้จ่ายมาวิเคราะห์ได้แบบ Real-time โดยประกอบไปด้วยโซลูชันหลัก 3 ส่วนดังนี้

IBM Apptio 

โซลูชันการจัดการการเงินด้านไอทีที่ช่วยให้องค์กรสามารถควบคุมการลงทุนด้านเทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลการใช้จ่ายด้านไอที เพื่อปรับปรุงความโปร่งใสและเพิ่มประสิทธิภาพในการวางแผนงบประมาณ

IBM Cloudability 

เครื่องมือการจัดการการเงินบน Cloud ที่ช่วยให้องค์กรสามารถติดตาม วิเคราะห์ และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายบน Cloud ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการรวบรวมและจัดโครงสร้างข้อมูลการเรียกเก็บเงินจากผู้ให้บริการคลาวด์ต่างๆ เพื่อให้มองเห็นภาพรวมของค่าใช้จ่ายทั้งหมด

IBM Targetprocess 

โซลูชันการจัดการการพัฒนาแบบ Agile ที่ช่วยให้องค์กรสามารถปรับขนาดการปฏิบัติ Agile และเพิ่มความคล่องตัวทางธุรกิจ โดยการวางแผนและติดตามค่าใช้จ่ายของโครงการหรือปรับปรุงให้เหมาะสมกับงบประมาณลงทุน 

IBM Apptio นำเสนอโซลูชันการบริหารจัดการต้นทุนและทรัพยากรที่ทรงประสิทธิภาพ โดยมีจุดเด่นสำคัญเริ่มจากระบบจัดสรรต้นทุนอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสามารถวิเคราะห์และกระจายค่าใช้จ่ายไปยังหน่วยธุรกิจต่างๆ ได้อย่างแม่นยำ พร้อมระบบ Tagging อัตโนมัติที่ช่วยติดตามการใช้ทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

ในด้านการวิเคราะห์และนำเสนอข้อมูล IBM Apptio มอบความยืดหยุ่นผ่าน Dashboard ที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการ พร้อมความสามารถในการสร้าง Visual Analytics และรายงานที่ตอบโจทย์ผู้ใช้งานทุกระดับในองค์กร นอกจากนี้ ยังมีระบบ Predictive Analytics ที่ใช้ Machine Learning ในการคาดการณ์แนวโน้มค่าใช้จ่ายและการใช้ทรัพยากรในอนาคต พร้อมระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพบความผิดปกติ 

อีกหนึ่งจุดแข็งของ IBM Apptio คือความสามารถในการวางแผนและจำลองสถานการณ์ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการจำลองปรับเปลี่ยนขนาดของทรัพยากร หรือจำลองการย้าย Workload ระหว่าง Cloud Provider ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้อย่างมั่นใจ ทั้งนี้ยังมีระบบให้คำแนะนำการปรับปรุงประสิทธิภาพด้วย AI ช่วยวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและเสนอแนะวิธีการใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด เช่น การปรับขนาด Instance การจัดการ Reserved Instance และการระบุทรัพยากรที่ไม่ได้ใช้งาน ส่งผลให้องค์กรสามารถลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

บทบาทของ IBM Apptio ในการช่วยเหลือองค์กร 

IBM Apptio มีบทบาทสำคัญในการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารต้นทุนขององค์กร โดยช่วยระบุค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นและชี้ให้เห็นโอกาสในการประหยัดต้นทุน ระบบช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงการใช้ทรัพยากรให้เหมาะสมกับความต้องการ และติดตามควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

ในด้านการสร้างความโปร่งใส IBM Apptio ช่วยแสดงภาพรวมค่าใช้จ่ายทั้งหมดแบบ Real-time พร้อมทั้งจัดทำรายงานที่เข้าใจง่ายสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกระดับ และช่วยเชื่อมโยงค่าใช้จ่ายกับผลลัพธ์ทางธุรกิจได้อย่างชัดเจน 

นอกจากนี้ IBM Apptio ยังมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนการทำ FinOps ขององค์กร โดยช่วยสร้างวัฒนธรรมการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า เพิ่มความร่วมมือระหว่างทีม Finance และ IT และส่งเสริมการปรับปรุงกระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่อง ทำให้องค์กรสามารถบริหารจัดการต้นทุน Cloud ได้อย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน 

สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ บริษัท คอมพิวเตอร์ยูเนี่ยน จำกัด  

โทร 02 311 6881 #7151 หรือ email : cu_mkt@cu.co.th